I prezzi di tutti i prodotti venduti sul sito www.puntoaccessori.com sono espressi in euro () e sono da considerarsi esclusi di IVA e spese di spedizione. Punto Accessori srl emette sempre regolare fattura cartacea che viaggerà assieme alla merce salvo diversa destinazione del documento comunicata tempestivamente dal cliente. Fatta eccezione per gli articoli presenti nella sezione "Hobbystica" , tutti gli altri prodotti presenteranno una confezione minima di acquisto con il relativo prezzo; vi è tuttavia la possibilità di poter acquistare una "mezza confezione" ad un prezzo maggiorato anch'esso esplicitato.
In riferimento ai prodotti in metallo, salvo diversa indicazione, l’articolo sarà da considerarsi in materiale grezzo(esclusa la sezione “Hobbystica”). Vi è la possibilità di ricorrere a bagni galvanici che implicheranno tempi e costi aggiuntivi e inoltre sono possibili solo ed esclusivamente su minimo una confezione standard.
Per quanto riguarda gli articoli in materiale naturale (conchiglia,legno,osso,corno,etc..)non si garantisce, ovviamente, l'uniformità perfetta tra gli stessi, sia per forma che per colore e qualità , a causa della difformità presente anche in natura.
L'acquisto minimo per tutte le categorie ad eccezione dell'Hobbystica è fissato in euro 50,00.
In questa speciale sezione si può trovare un ampia gamma di articoli per appassionati di hobbistica, merceria e fai da te. Sono articoli fondamentali come basi per la produzione di accessori e bigiotteria che potranno essere acquistati già trattati in diversi colori galvanici ed imbustati in pratiche confezioni recanti il nostro Logo e contenenti quantità ridotte adatte ad un uso privato o per un gruppo di hobbysti. Sono inoltre disponibili, per un utilizzo commerciale di questi prodotti già imbustati, dei comodi espositori verticali in metallo plastificato per le buste ed espositori da banco per le catene montate su rocchette di plastica.
L’acquisto minimo riferito solo a questa sezione è fissato in euro 40,00.
I prodotti presenti sul sito sono proposti nei limiti delle quantità disponibili. Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti provengono dai nostri fornitori e sono espresse al momento dell'ordine. Ogni tipo di errore o modifica eccezionale di tale disponibilità sono indipendenti dalla nostra volontà e non possono quindi essere ricondotti alla responsabilità di Punto Accessori srl. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile verrà comunicata al cliente l’attesa necessaria alla rifornitura.
Nell’eventualità che solamente alcuni dei prodotti ordinati non siano disponibili, Punto Accessori srl si impegna a spedire immediatamente la merce disponibile ed a prendere in carico le spese di consegna inerenti alla spedizione dei prodotti restanti.
Per eseguire un ordine sul sito www.puntoaccessori.com sarà semplicemente necessario cliccare sui singoli articoli presenti nelle categorie ed aggiungerli al “carrello” . Al termine del processo sarà presente la procedura di conferma d’ordine e metodo di pagamento. Importante: navigando sul sito senza effettuare la registrazione sarà possibile visualizzare completamente la sezione “Hobbystica” mentre tutto il resto del sito mancherà di listino prezzi. Per usufruire in tutta la sua interezza del nostro sito sarà necessario compilare i campi obbligatori del modulo di registrazione ed ottenere così un nome utente e una password per effettuare acquisti. Il log-in comunicato all'utente sarà disattivato dopo sei mesi di inutilizzo; tuttavia i dati inseriti non andranno persi pertanto sarà necessario solamente richiedere la riattivazione dello stesso.
Tuttavia Punto Accessori srl si riserva la facoltà di verificare i dati forniti, ottenere ulteriori informazioni ed accettare o meno la richiesta di registrazione al sito.
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere selezionato dal cliente al momento della conferma dell’ordine scegliendo tra i seguenti metodi:
- Carta di Credito o PayPal: il pagamento on-line degli acquisti è assolutamente semplice e protetto poiché Punto Accessori srl ha selezionato i partner più affidabili per garantire la sicurezza delle transazioni. I dati della carta di credito verranno direttamente trasmessi in modo criptato alla banca, in questo modo nessuno, nemmeno gli addetti di Punto Accessori srl sarà in grado di poter accedervi. Dal punto di vista tecnico, per la trasmissione dei dati relativi alle carte di credito utilizziamo il protocollo SSL che contempla le migliori tecniche di cifratura delle informazioni. Verranno accettate le più comuni carte di credito senza alcun addebito supplementare.
- Bonifico Bancario: il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3(tre) giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine alle coordinate che verranno fornite in fase di conferma di acquisto. Trascorsi i 3 giorni l’ordine sarà considerato nullo. La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, nome e cognome dell’intestatario dell’ordine. L’ordine sarà convalidato e procederà alla fase successiva di preparazione solamente a seguito della visibilità dell’accredito sul conto di destinazione che la prassi bancaria quantifica mediamente in 5/7 giorni lavorativi.
- Contrassegno: il pagamento verrà fatto direttamente al corriere che vi consegnerà la merce ordinata. Questa soluzione implica una spesa aggiuntiva che sarà sommata alle spese di spedizione ove presenti. Il servizio è disponibile solo per consegne sul territorio nazionale.
Salvo indicazioni specifiche da parte del cliente ( codice abbonamento per corriere in porto assegnato, ritiro da parte del destinatario, etc..), Punto Accessori srl si riserva la facoltà di poter scegliere il metodo di consegna dei prodotti ordinati. Il trasporto della merce è effettuato a rischio del destinatario. Nella parte finale del processo di acquisto sarà presente una apposita area in cui sarà possibile indicare un proprio vettore e il codice abbonamento per effettuare la spedizione in porto assegnato, in questo caso non saranno addebitate alcune spese aggiuntive per il corriere. Le spedizioni nazionali in porto franco invece, verranno affidate a un nostro corriere espresso, individuato a nostra discrezione, che effettuerà la consegna in 2 giorni lavorativi in tutta Italia, escluse le isole per le quali sono necessarie 24/48 ore in più.
Le spese di spedizione su territorio nazionale sono fissate in € 9.00 *
Per le spedizioni internazionali Punto Accessori srl si riserva la facoltà di scegliere di volta in volta il vettore che ritiene più opportuno.
Per tutte le destinazioni al di fuori del territorio italiano le spese di trasporto sono variabili in funzione alla Nazione da raggiungere e saranno indicate al termine della procedura di acquisto. *
* Rimane sottinteso che le spese di trasporto sono calcolate per una spedizione media stimata, per l’Italia, in pesi fino a 10 KG mentre per tutte le altre destinazioni fino a 5-6 KG. In caso di colli multipli, molto pesanti o voluminosi, il cliente verrà contattato tempestivamente e messo a conoscenza della reale spesa. La fatturazione da parte del vettore di Dazi doganali e tasse, nell’ambito di consegne Extra-CEE, sarà a carico del destinatario.
Al momento della consegna invitiamo i clienti a verificare l’integrità della confezione e dei sigilli prima di firmare la ricevuta ed in caso di danni materiali esterni dell’imballaggio o del prodotto dovuti al trasporto, segnalare il problema sulla ricevuta di consegna con la dicitura “ Accetto con riserva “ e segnalare il problema (collo bagnato, semi-aperto, schiacciato).Non siamo responsabili di danni da trasporto o furti in caso di ricevuta firmata senza aver controllato. Punto Accessori non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile di qualsiasi tipo di perdita o danno, diretto o indiretto, quale che sia la causa. Il cliente non potrà mai pretendere, a nessun titolo, di beneficiare di uno sconto sulla spesa totale delle fatture corrispondenti ad una consegna incompleta o inerente a dei prodotti difettosi non segnalati.
A norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n.185 - di recepimento della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione del consumatore - l'acquirente ha la facoltà di avvalersi del diritto di recesso ovvero di restituire il prodotto acquistato ottenendo il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato ai Consumatori e non ad Aziende o utenti Professionali.
Procedura per lesercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante raccomandata A.R., in cui si manifesta l'intenzione di restituire la merce stessa e le motivazioni documentabili. Il trasporto del prodotto è a carico del Cliente.
Il prodotto può essere reso, dopo ns. conferma, a mezzo corriere - con costo a carico del cliente - purché integro, entro 10 giorni lavorativi dal suo ricevimento, presso la nostra sede. La spedizione deve essere Assicurata a carico del cliente contro il furto e i danni da trasporto per il valore indicato nella fattura d'acquisto. In caso contrario ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Punto Accessori srl provvederà a stornare gratuitamente l'importo pagato per l'acquisto del prodotto, (sia attraverso carta di credito che bonifico bancario) solitamente al momento stesso della ricezione del prodotto, comunque entro 30 gg dalla comunicazione di recesso. Eventuali ritardi nel riaccredito effettivo sono imputabili ai gestori delle carte di credito o alle banche per i bonifici bancari.
Non godono di questa garanzia articoli speciali, su commissione o personalizzati.
Informativa ai sensi delle legge sulla privacy (art.10 legge 675/96)
I dati personali forniti saranno custoditi presso i nostri archivi informatici nel pieno rispetto delle leggi vigenti 675/96 e DM 318/99. Il conferimento dei dati personali ha carattere facoltativo, ma è necessario per completare un acquisto o per accedere alla registrazione delle mailing list. Tali dati verranno utilizzati per provvedere agli adempimenti connessi ai servizi richiesti, per effettuare statistiche e ricerche di mercato interne, per fini di informazione, promozionali e di offerte commerciali e pubblicitarie della nostra società nonché per l'inoltro degli ordini effettuati.
In qualunque momento e gratuitamente si potranno esercitare i diritti previsti dalle leggi sopracitate (accesso, rettifica, integrazione, opposizione, cancellazione dei dati) facendone pervenire comunicazione al nostro indirizzo mail.
I dati conferiti non verranno comunicati ad altre società (escluse quelle coinvolte nella spedizione degli articoli a cquistati o) o utilizzati per altri fini.
Iscrivendosi alla nostra mailing list sarà possibile essere costantemente informati sulle novità del sito, tutte le promozioni o proposte di stock, ricevere informazioni riguardo le fiere più importanti a cui Punto Accessori srl parteciperà in qualità di espositori. Per iscriversi alla nostra mailing list è possibile utilizzare il modulo presente nella Home page.
Punto Accessori srl si impegna a fare del proprio meglio per mantenere esatte ed aggiornate tutte le informazioni presenti sul sito e quelle che vengono fornite a vostra richiesta, ma non siamo in grado di garantire che siano esenti da errori tecnici e tipografici.
Nella preparazione delle immagini si impegna a mantenere coerenza tra i prodotti per colore e dimensioni, ma non possiamo garantire la corrispondenza perfetta, che dipende anche dal settaggio e dalla definizione del monitor dell'utente.
Nella realizzazione del sito terrà conto delle differenti piattaforme Hardware e Software più diffuse presenti sul mercato, ma non può garantire il perfetto funzionamento con ogni sistema ne può essere ritenuta responsabile di qualsivoglia conseguenza derivante dalla navigazione.
Il sito è esente da testi o immagini osceni, razzisti o offensivi e sono adottate tutte le ragionevoli cautele per impedire l'accesso fraudolento ai nostri server, ma non possiamo garantire di essere totalmente immuni da azioni delittuose ne' essere ritenuti responsabili per le loro eventuali conseguenze sui visitatori.
Custodiamo le informazioni che ci vengono fornite con la massima cautela nel rispetto della normativa europea sulla privacy e abbiamo adottato tutte le ragionevoli misure di sicurezza per impedire l'accesso ai dati custoditi nei nostri computer, ma non possiamo garantire di essere totalmente immuni da azioni delittuose ne essere ritenuti responsabili per le eventuali conseguenze.
Dedichiamo la massima cura nel confezionare i prodotti per la spedizione e nel controllare l'affidabilità e la rapidità dei corrieri ai quali affidiamo la merce, ma non possiamo garantire che non si verifichino danni da trasporto e/o la tempestività della consegna ne essere ritenuti responsabili per i danni materiali o immateriali che ne dovessero derivare.
Mettiamo il massimo impegno nel processare gli ordini ed evadere le varie richieste, ma non possiamo garantire di essere esenti da errori o da ritardi ne' essere ritenuti responsabili per i danni che ne dovessero derivare.